Eingeschränkter Support in der Zeit vom 22.Dez bis 05. Jan 2014
In der Zeit vom 21.12.15 bis 03.01.16 arbeitet unser Büro in Münster mit einer Minimalbesetzung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn Bestellungen und die Beantwortung von Supportanfragen in dieser Zeit länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind. In vielen Fällen hilft auch unser Support-Center weiter....
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein frohes Weihnachtsfest, sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr.

 

FAQ: Blue screens with certain HP system components

Beschreibung

Since the "HP Quick Launch Buttons" application (a known fact for version 6.5.x) is incompatible with the SiteKey driver of SiteKiosk (a known fact for version 7.x), you should remove “HP Quick Launch Buttons“ before installing SiteKiosk.
On some HP Systems the name of the HP software component might be slightly different. Alternatively you might consider to remove all HP software components before installing SiteKiosk.
The same problem can occur on machines with the HP driver "Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HPQLB" installed.

Otherwise, you may experience a blue screen crash when booting up the machine.

If a blue screen crash has already occurred, you should restore your Windows system (by pressing F8 during boot-up and choosing “Last Known Good Configuration”) and uninstall “HP Quick Launch Buttons“ or the driver.

Windows XP: http://support.microsoft.com/kb/315222
Windows Vista: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Advanced-startup-options-including-safe-mode
Windows 7: http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Advanced-startup-options-including-safe-mode

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