Eingeschränkter Support in der Zeit vom 22.Dez bis 05. Jan 2014
In der Zeit vom 21.12.15 bis 03.01.16 arbeitet unser Büro in Münster mit einer Minimalbesetzung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn Bestellungen und die Beantwortung von Supportanfragen in dieser Zeit länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind. In vielen Fällen hilft auch unser Support-Center weiter....
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein frohes Weihnachtsfest, sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr.

 

Bug Report: Error screen - Access Forbidden

Reproduktion

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Beschreibung

Multiple times per day we receive the error "Access forbidden - You don't have permission to access the requested directory. There is either no index document or the directory is read-protected" (see screenshot).

How can we analyse where this error message is coming from? Is there a possibility to increase loggin on SiteKiosk in order to detect the root cause of this message?
In the SiteKiosk logfiles no error message is found.

Antwort: (1)

Re: Error screen - Access Forbidden 07.08.2020 11:17
Hello,

a screenshot is not attached, you may resend it to support-europe[at]provisio.com.

If you posted the exact title of the message, then this is not a message from SiteKiosk.

If you are using the Chrome engine of SiteKiosk, you can activate the browser debug mode. This is described here: https://devblog.provisio.com/post/2017/09/15/Debugging-Webpages-in-the-SiteKiosk-Windows-Chrome-Browser.aspx.