Eingeschränkter Support in der Zeit vom 22.Dez bis 05. Jan 2014
In der Zeit vom 21.12.15 bis 03.01.16 arbeitet unser Büro in Münster mit einer Minimalbesetzung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn Bestellungen und die Beantwortung von Supportanfragen in dieser Zeit länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind. In vielen Fällen hilft auch unser Support-Center weiter....
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein frohes Weihnachtsfest, sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr.

 

Support Anfrage: Printing from SiteKiosk

Beschreibung

I have added the printer for the end users to print documents. The print popup box appears but when I click on print, nothing happens.

Antwort: (1)

Re: Printing from SiteKiosk 18.01.2021 16:22
Hello,

Thank you for your inquiry. Was this a new issue or was printing possible before then something changed recently? Have you checked the default printer settings in Windows? Have you checked the different Print Behavior settings in SiteKiosk Configuration>>Print. In the same section, have you tried turning off "Enable printer monitoring"? Does printing work in Start Once vs Auto Start? You can find more detailed information on printing in SiteKiosk here: https://www.provisio.com/helpconsole/SiteKiosk%20Help/en-US/default.htm?print.htm .

Best regards,
Andre.