FAQ: Bei der Anmeldung von SiteKiosk an SiteRemote (-->Fernwartung) erhalten Sie in der SiteKiosk Konfiguration den Fehler 0

Description

Die Fehlermeldung 0 bedeutet meistens, dass es ein generelles Problem mit der Client > Server Kommunikation gibt.
Der Port 8086 kann offen sein, aber die nachfolgende Kommunikation wird durch die Firewall beeinflusst.

Prüfen Sie diesbezüglich die Firewall (alle zwischen Client und Server) oder testen Sie es ggf. noch mal in einem anderen Netzwerk.


Allgemeiner Hinweis:
Beim „SiteRemote Client“ Dienst (ist für die Kommunikation des SiteKiosk Rechners mit SiteRemote zuständig) werden keine Proxy Einstellungen berücksichtigt.
Es wird eine direkte Verbindung zum SiteRemote Server über Port 8086 (Default) benötigt.

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